Để thực sự hoạt động doanh nghiệp hiện đại, việc xử lý lệnh hàng đa kênh là cần thiết. Số lượng lớn người bán chứng kiến những thách thức nghiêm trọng trong việc điều khiển lệnh hàng đến các điểm phân phối khác nhau. Một hệ thống tích hợp quản lý đơn hàng t